Términos y condiciones de uso del sitio

Marco y condiciones de uso

Última actualización: 18 de septiembre de 2026. El sitio ofrece información general sobre servicios. Para un servicio concreto se aplican las condiciones comunicadas y aceptadas al celebrar el contrato, sin limitar los derechos obligatorios previstos por la ley.

Propiedad del sitio y derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio AZALL está protegido por la legislación sobre derechos de autor. Todos los derechos reservados.

Este sitio pertenece a AZALL CONSULT, que lo mantiene. Salvo indicación contraria, todos los derechos de propiedad intelectual (incluidos derechos de autor y sobre bases de datos) relativos a marcas, marcas de servicios, logotipos y demás materiales mostrados pertenecen a AZALL CONSULT.

AZALL CONSULT se reserva todos los derechos sobre lo anterior. Se prohíbe reproducir, distribuir o publicar materiales del sitio sin su consentimiento previo por escrito. Descargar o copiar materiales no transfiere licencias de software ni derechos sobre ellos.

Limitación de responsabilidad

La información general del sitio no sustituye la evaluación de la situación concreta y la legislación aplicable en la fecha de la consulta. Este documento no excluye ni limita la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse, incluida la derivada de dolo o culpa grave.

Los enlaces a otros sitios se ofrecen únicamente para facilitar el acceso a la información; AZALL CONSULT no asume responsabilidad por su contenido.

Aspectos jurídicos

Toda reclamación o controversia derivada del uso de este sitio, su contenido o los materiales mostrados, o relacionada con ellos, se rige por la legislación rumana vigente.

Las actualizaciones de este documento se publican en el sitio con la fecha de revisión. No modifican retroactivamente las condiciones de contratos ya celebrados ni sustituyen la aceptación necesaria para modificar un contrato.

AZALL CONSULT se compromete a tratar los datos personales obtenidos conforme a la legislación rumana vigente.

Descripción

Estos Términos de uso establecen las condiciones para utilizar azall.ro, incluidos los servicios de AZALL CONSULT disponibles a través del sitio.

Estos términos constituyen un acuerdo jurídico entre tú, como persona física o jurídica (el «Cliente»), y AZALL CONSULT, con domicilio social en Calea Plevnei 139, 060011 Bucarest, Rumanía.

Si no aceptas estos términos, debes dejar inmediatamente de acceder a azall.ro.

La Política de privacidad describe por separado el tratamiento de datos. Aceptar las condiciones de un servicio no constituye consentimiento para marketing ni para otro tratamiento basado en el consentimiento.

Nuestro objetivo es ofrecer apoyo administrativo y operativo a emprendedores — constitución, modificaciones, contabilidad, domiciliación y cierre de sociedades. Estos servicios se mejoran continuamente gracias a la experiencia de nuestros especialistas.

Definiciones

• «AZALL CONSULT» — denominación bajo la que se presentan la sociedad y sus colaboradores y socios;
• «azall.ro» — sitio de presentación propiedad de AZALL CONSULT, con información sobre servicios;
• «Usuario» — cualquier persona que accede al sitio AZALL, realice o no un pedido;
• «Cliente» — persona física o jurídica que solicita un servicio de AZALL CONSULT;
• «Consumidor» — persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional;
• «Servicio» — servicios ofrecidos por AZALL CONSULT a través de azall.ro;
• «Pedido» — documento electrónico mediante el que el Cliente expresa su intención de obtener un servicio. Un pedido aceptado se convierte en Contrato entre las partes tras notificar al Cliente;
• «Contrato» — pedido confirmado por AZALL CONSULT, que se obliga a prestar los servicios, mientras el Cliente se obliga a pagarlos.

Solicitud de servicios

Antes de celebrar el contrato deben comunicarse las condiciones del servicio, el prestador, precio total, forma de pago y plazos de ejecución. Una consulta o solicitud de presupuesto no constituye, por sí sola, aceptación de un servicio con obligación de pago.

Las solicitudes pueden enviarse en cualquier momento mediante el formulario de contacto, correo o teléfono. Algunas solo pueden atenderse en días laborables porque dependen de los horarios de autoridades e instituciones públicas (ONRC, ANAF, etc.).

El contrato entre tú y AZALL CONSULT se celebra cuando tu pedido se acepta expresamente y recibes un correo de confirmación junto con la factura de los servicios solicitados.

Los servicios mostrados no constituyen una oferta en el sentido del derecho civil, sino una invitación a presentar una oferta. Nos reservamos el derecho a decidir si celebramos un contrato. Si rechazamos un pedido ya cobrado, reembolsaremos los importes lo antes posible.

Contratos a distancia con consumidores

Esta sección solo se aplica si celebras el contrato como consumidor. En los contratos de servicios a distancia, por regla general tienes derecho a desistir sin justificación en los 14 días siguientes a la celebración, conforme a la Ordenanza de Urgencia rumana n.º 34/2014. Estas condiciones no eliminan los derechos obligatorios de los consumidores.

Para desistir, envía antes de que venza el plazo una declaración inequívoca a contact@azall.ro o por correo postal a Calea Plevnei 139, 060011 Bucarest, Rumanía. Puedes utilizar este modelo opcional: «Le notifico que desisto del contrato para el servicio [servicio], celebrado el [fecha]. Nombre y dirección del consumidor: [...]. Fecha de notificación: [...].» En una notificación en papel, añade tu firma.

Iniciar la prestación antes de vencer los 14 días requiere tu solicitud expresa; no se deduce del simple envío del formulario. Si desistes después de iniciarse la prestación a petición tuya, solo puedes deber un importe proporcional al servicio efectivamente prestado, conforme a la ley. El derecho de desistimiento solo se pierde tras la ejecución completa si consentiste expresamente el inicio y confirmaste que comprendes la pérdida de ese derecho tras la ejecución íntegra.

Los importes reembolsables se devuelven sin demora injustificada, en un máximo de 14 días desde recibir la notificación de desistimiento, mediante el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso para otro sin costes para ti.

Antes de celebrar el contrato debe facilitarse la información precontractual exigida por ley, incluido el precio total con los impuestos aplicables. La confirmación y las condiciones aceptadas deben entregarse en un soporte duradero, por ejemplo por correo. Esta página no sustituye la confirmación individual del contrato.

Tarifas de servicios

El precio final pagado por el Cliente incluye el precio del servicio mostrado en la página de la operación, los gastos ocasionales de su prestación y las tasas de tramitación cobradas por las autoridades (ONRC, ANAF, Boletín Oficial, etc.).

Las tasas de autoridades y otros costes adicionales deben indicarse antes de celebrar el contrato; si no pueden calcularse previamente, debe explicarse el método de cálculo. No se solicitan costes adicionales no aceptados por el Cliente.

Los precios pueden cambiar. Los actualizados se aplican desde la fecha del cambio. Para los contratos ya iniciados se aplica el precio acordado al celebrarlos.

Los servicios se pagan mediante los métodos ofrecidos por AZALL CONSULT. El pago se realiza en lei rumanos (RON).

Política de facturación, pago y entrega

AZALL CONSULT emite una factura al Cliente por los servicios prestados. El Cliente debe facilitar toda la información necesaria para emitirla conforme a la legislación vigente.

• en línea, con tarjeta, mediante procesadores de pago autorizados;
• por transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura;
• por ingreso de efectivo en el banco.

Fuerza mayor

Ninguna parte responde del incumplimiento de sus obligaciones contractuales si se debe a un hecho de fuerza mayor — imprevisible, fuera del control de las partes e inevitable (cambios legales, incendios, huelgas, epidemias, guerras).

Si el hecho no cesa en los 15 días siguientes a producirse, cualquiera de las partes puede notificar la extinción de pleno derecho del contrato sin reclamar daños y perjuicios.

Garantías y limitaciones

Los derechos y remedios previstos por ley o contrato por incumplimiento o ejecución incorrecta de un servicio siguen siendo aplicables.

AZALL CONSULT no asume responsabilidad si el sitio resulta inaccesible para los Usuarios durante un período indefinido por motivos técnicos o comerciales.

Actualizar el contenido del sitio no modifica las obligaciones de los contratos ya celebrados.

Reclamaciones

Puedes enviar reclamaciones a contact@azall.ro, describiendo el problema y facilitando los datos para identificar la solicitud. Contactarnos no limita tu derecho a acudir a las autoridades o tribunales competentes.

Resolución de litigios

Las leyes rumanas rigen estos términos y cualquier controversia entre el Usuario y AZALL CONSULT.

En caso de conflicto entre AZALL CONSULT y sus Clientes, se intentará primero una solución amistosa. Si no es posible, resolverá el tribunal competente.

Los consumidores pueden consultar la información de la ANPC sobre resolución alternativa de litigios (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/. El procedimiento se aplica según las condiciones legales y las de la entidad competente.

Para reclamaciones ante la ANPC, utiliza: https://anpc.ro/